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Unsere Serviceleistungen

Mit 30-jähriger Erfahrung im Auto ID Bereich beraten wir sie technologieoffen und lösungsorientiert:

  • Wie werden ihre Prozesse zukünftig sein
  • Welche Technologie passt zu ihren Prozessen
  • Wie lässt sich dies kostenoptimal erreichen
  • Wie passt dies zu Ihren Unternehmens-Zielen

5 Sterne Service - alles aus einer Hand:

Bei uns steht die Prozessoptimierung und Automatisierung im Vordergrund. Auf dieser Basis wählen wir die optimale Technologie und integrieren diese zur Identifikation ihrer Objekte. Der Fokus liegt hierbei auf der Einfachheit der Bedienung für die Mitarbeiter, denn dies ist neben der Technologie wesentlich für die Erfassungsqualität und damit für den Projekterfolg. Wir übernehmen für Sie die gesamte Projektplanung, inklusive Produkterfassung und Erstellung des Pflichtenhefts.

Mit den von uns eingesetzten Systemen erfassen wir wertvolle Einzelteile, wie z.B.  Gabelstapler oder fahrerlose Transportfahrzeuge und diese ihrerseits die Ladung mittels einer Auto-ID-Technologie.  So bringen wir die Dinge zueinander und sie zu ihrem Ziel: In Echtzeit wissen, was ist wo, in welcher Menge und mit welchem Status!

Ganze Arbeitsschritte und damit Aufwände zum Beispiel für Suchen, Zählen und Abgleichen entfallen. ihre Mitarbeiter werden sich auf ihre produktive Arbeit konzentrieren können. Mit der gewonnenen Sicherheit in den Prozessen kann man wiederum Puffer abbauen, wo sie am meisten stören.

Die Kosten für ein Projekt werden am Anfang festgelegt, daher kommt es auf eine saubere Planung und Definition von Anforderungen an, um die Kostengünstigste und sinnvollste Lösung zu finden!  All dies geht in die ROI-Betrachtung ein, bei der wie sie gerne unterstützen.

Wir testen die Lösung bei Ihnen vor Ort in einem Proof of Concept (PoC) und definieren mit Ihnen gemeinsam die sinnvollste technische Umsetzung, sowie den besten Prozess. Gerne pilotieren wir auch Projekte in Teilbereichen. Gemeinsam mit ihnen stellen wir sicher, dass die Annahmen bezüglich der Prozessverbesserungen realistisch sind, bevor Sie flächendeckend eingeführt werden.. Ihre Mitarbeiter binden wir direkt mit ein, um hier größtmögliche Akzeptanz zu erzielen,

Am Ende dieses Prozesses steht das Pflichtenheft. Es beschreibt, wie das Projekt funktional und möglichst kosteneffizient umgesetzt wird.

Die Projektumsetzung erfolgt passgenau nach ihren Bedürfnissen. Gemeinsam definieren wir welche Umfänge wer umsetzt und nehmen am Ende die Anlage in Betrieb. Dabei schulen wir gezielt ihre Mitarbeiter für Anwendung und Service. So stellen wir einen Reibungslosen Betrieb sicher und sorgen dafür das sich die gewünschten Ergebnisse einstellen.

Prozessoptimierung: Software / Struktur

Wir binden die Systeme an ihre vorhandene Struktur, indem wir gemeinsam möglichst standardisierte Schnittstellen definieren und so für eine reibungslose Kommunikation der verschiedenen Systeme zu sorgen.

Auf Anfrage erhalten Sie für jedes Projekt aus unserem Hause einen Updatevertrag für Softwarelösungen sowie einen Wartungsvertrag für eventuell auftretenden Störungen. Unser Aftersales Support steht Ihnen selbstverständlich während den Geschäftszeiten zu unseren Standardkonditionen zur Verfügung.